ビジネスにおいてKKDHと称されるものがあるそうです。
勘、経験、度胸、ハッタリの頭文字をとったものです。
これは営業マンで良い成績を収めている人は必ず持っている能力だそうです。
営業という世界ですから、場数を踏み、様々な経験をしてきた。
経験側に基づき、勘が働くようになる。
そして、様々な人や場面に遭遇していることから度胸がつくようになった。
時にはハッタリで駆け引きができるようになっている。
ご購入はお客様の心次第です。よりも
お客様には絶対に必要な商品で、その自信があります。といった方が商品を購入してくれる確率は上がるのでしょう。
本当にそう思っているのかどうかは内心ですから、本人以外わかりませんが、「相手のために」働いている、ということが営業においても大切なのでしょう。
相手のために働く、ということの一つがKKDHという能力なのかもしれません。
大野
