安心してご相談いただくために│ご相談・ご依頼に関する方針

はじめに

当事務所では、ご相談者様・ご依頼者様に安心してご利用いただける環境づくりを大切にしています。

円滑かつ適切なサポートを行うため、以下のような行為・ご要望については対応をお断りする場合があります。

これは行政書士法その他関係法令を遵守し、適切な範囲でのサポートをご提供するためですので、あらかじめご了承ください。

👉はじめての方はこちらもご覧ください。

当事務所が大切にしていること

• 事実整理支援
• 書類作成支援
• 契約・予防法務支援
• 官公署手続支援
• 継続的な相談環境の整備

などを通じて、単なる書類作成の代行にとどまらず、ご依頼者様の不安を解消し、次のステップへ安心して踏み出せる確かな土台を築くことを重視しています。

そのために必要な丁寧なご説明を行うことを大切にしています。

👉当事務所が大切にしていることについてはこちらもご覧ください。
👉取扱業務についてはこちらをご覧ください。

行政書士として対応できないご依頼について

行政書士として対応できる範囲には法令上の制限があります。

そのため、以下のご依頼には対応できかねます。

他士業の独占業務

• 登記申請代理
• 税務相談・税務代理
• 労務管理・労使紛争対応
• 訴訟代理

必要に応じて他士業との連携をご提案する場合があります。

その他

• 公序良俗に反する行為
• 犯罪行為の教唆、幇助する行為
• 違法行為を助長する行為

これらに行為については一切お受けできません。

ご説明・ご案内について

当事務所は、契約・予防法務に力を入れており、ご相談・書類作成や手続き支援の過程において、ご依頼者様が適切な意思決定を行えるよう、必要な情報の整理および方向付けを適宜丁寧に行わせていただきます。

• 一般的な制度説明
• 文書内容の整理
• リスク説明
• 手続案内

はもちろんのこと、

• 業務や手続きの過程で生じる疑問や課題に対する【具体的アプローチの提示】
• 手続きを確実に進めるための【実務的示唆（インサイト）の提供】
• 適切な意思決定を行っていただくための【判断材料の整理および方向付け】

をさせていただく場合もございます。

円滑なご相談のためのお願い

以下の場合、ご相談・ご依頼をお断りすることがあります。

• 威圧的な言動
• 執拗な要求
• 業務範囲を超える要求
• 深夜早朝の過度な連絡
• 他者への誹謗中傷を目的としたご相談
• 違法または不適切な目的によるご依頼

① 虚偽説明・事実隠しについて

内容例

• 虚偽の申告を前提としたご相談
• 実態と異なる契約書作成依頼
• 相手方や行政機関への虚偽説明
• 名義貸し・形式のみ整えるご依頼

などには対応できません。

② 威圧的な言動・過度な要求について

内容例

• 暴言
• 威圧的な態度
• 長時間拘束
• 執拗な連絡
• 深夜対応の強要
• 過度な結果保証要求

などはお断りいたします。

③ 案件の性質上、様々な要因が関係することについて

内容例

• 許認可
• 契約
• SNS対応
• 内容証明

などについては、相手方の対応や行政判断、状況変化など、さまざまな要因が関係します。外部要因により見通しが変わる場合があることから、当事務所では現在の状況整理と現実的な対応をご提案することを重視しています。

④ 業務範囲について

内容例

• 訴訟代理
• 税務判断
• 捜査対応
• 違法行為の助言

などは、行政書士の業務の範囲を超えますので、対応いたしかねます。

⑤ SNS・公開について

内容例

• やり取りの無断公開
• 無断転載
• 誤解を招く形での投稿

などは、信頼関係維持の観点からご配慮いただきますようお願いいたします。

最後に

当事務所は、
「何でもできます」とお伝えする事務所ではありません。

その一方で、

• 事実整理
• 文書整理
• 契約支援
• 予防法務
• 継続的サポート

などを通じて、単なる書類作成の代行にとどまらず、
ご相談・ご依頼によって、皆さまの不安を解消し、次のステップへ安心して踏み出せる確かな土台を築くことを大切にしています。

必要に応じて他士業とも連携しながら、適切なサポートを行ってまいります。

南本町行政書士事務所