「私は何も言っていない」という言い訳は通用するのか― 行動が語る“事実”について考える ―

「そんなつもりで言ったわけじゃない」
「私は直接そう言っていない」
「誤解されただけだ」

トラブルや指摘を受けたとき、こうした言葉を口にする人は少なくありません。
確かに、言葉として明確に言っていないのであれば、「言っていない」という主張自体は事実かもしれません。

しかし問題は、

行動が、それを言っているのと同じ意味を持ってしまっている場合
です。

人は往々にして、言葉に責任があると思いがちです。
一方で、行動については「そこまでの意味はなかった」「深く考えていなかった」と軽く扱われがちです。

ですが、受け手側から見れば、

という事実の積み重ねが、相手の評価や判断材料になります。

たとえば、

これらは言葉にしていなくても、
「拒否」「軽視」「関係を断ちたい」というメッセージとして十分に伝わってしまいます。

「私は何も言っていない」という言い訳は、
自分の中では通用しても、他人との関係では通用しません。

なぜなら、コミュニケーションは

特に社会や仕事の場では、

行動＝意思表示
と評価されます。

言葉を使わずに行動で示した以上、
「言っていないから責任はない」という主張は、
責任回避にしか見えないことも多いのが現実です。

本当に信頼を損なうのは、行動そのものよりも、
指摘された後の態度であることが多いです。

こうした対応は、
「この人は自分の行動に向き合わない人だ」
という評価につながります。

逆に、

こうした姿勢があれば、関係は修復可能です。

結局のところ、問題の本質はここです。

何を言ったか、ではなく
何を伝えてしまったか

行動で示したメッセージは、
言葉よりも強く、長く残ります。

「言っていない」という事実にしがみつくより、
「そう受け取られる行動だったかもしれない」と一度立ち止まること。
それが、大人のコミュニケーションであり、信頼を守る唯一の方法ではないでしょうか。

大野

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