今やECサイトで、ほとんどのものは買えてしまいます。

リアル店舗を持たない保険、コンサルタントといったサービスもECサイトで展開する事業者様も多いかと思います。

お客様はサイトの情報をもとに購入される訳ですが、やはり顔の見えない分不安も多いかと思います。

一方で事業者様の方もお客様のお顔が見えないので、どんな人なのか?どんな不安があるのか、チャットやダイレクトメッセージ、メール、スカイプなどでやりとりをするので齟齬が出たり行き違い、誤解を与えることもあります。

そこで、ECサイトを始められる場合には、まず利用規約、プライバシーポリシーの作成、web同意書、契約書の作成を頭の隅に置きつつ構築してください。

コンプライアンス上の問題は当事務所にお任せいただければ、御社は本来やるべき業務である経営に集中出来ます。

西本